LXP Aprenia – Generationen und nachhaltiges Lernen

In den allerwenigsten Fällen wird das Know-how mutwillig nicht transferiert. Meistens, wenn nicht sogar fast immer, sind es die kleinen Dinge oder plötzliche Gegebenheiten, die später zu größeren Problemstellungen beim Wissenstransfer führen: eine Information zwischen Tür und Angel, eine plötzliche Krankheit, eine überraschende Kündigung oder eine Ansammlung von Post-Its am Arbeitsplatz anstatt der strukturierten und digitalen Dokumentation für alle. Natürlich kann hier sofort mit der Gegenfrage „Wie hat es denn früher funktioniert?“ interveniert werden.

Um es kurz zu machen: Ja, bis vor einigen Jahren hat die Arbeitswelt auch ohne ein LXP funktioniert. Doch wie? Die Arbeitsweilt von damals war wesentlich starrer als die heutige: Eiserne Bürostrukturen, feste Hierarchien, harte Arbeitsalltage, keine Work-Life-Balance und ausschließlich Top-Down Strukturen. Begrifflichkeiten wie „Social Learning“ und „Know-how-Transfer“ waren noch nicht in der Gesellschaft etabliert. Wird das Ganze nun aus der Sicht der Generationenforschung heraus betrachtet, so zeichnen sich schnell die Parallelen zwischen der jeweiligen Generation und der Arbeitswelt ab.

Im Fokus der Betrachtung stehen hier die Babyboomer, die Generation X (GenX), Generation Y (GenY) und die Generation Z (GenZ). Bei den Babyboomern stand das Arbeitsleben als solches im Vordergrund, weshalb sie durch Begrifflichkeiten wie "Workaholic" geprägt wurden. (absolventa.de, o.D.).

Die Generation X hebt sich vor allem durch ihre beruflichen Ambitionen ab: Vorankommen und die Karriere voranbringen. Im Gegensatz zu den Boomern wird die Arbeit nicht mehr als zentrales Thema wahrgenommen. Sie dient als Weg zum Ziel - das Streben nach einer hohen Lebensqualität. Arbeitswelt und Wohlbefinden werden in der Work-Life-Balance in Einklang gebracht.

Die sogenannten Millenials (GenY) bilden einen Meilenstein in der Generationen- und Arbeitswelt. Spätestens sie revolutionierten das Arbeiten durch ihr generationenbedingtes Handeln und Empfinden. Aus der Work-Life-Balance der Vorgängergeneration wurde das Work-Life-Blending. Beim diesem liegt der Fokus auf dem Verschmelzen von Freizeit und Arbeitswelt (Weibler, 2018). Die Grenzen sind hierbei nicht mehr klar abgesteckt, wodurch ein anderes Empfinden von Arbeit entsteht.

Heute steht die GenZ im öffentlichen Diskurs. Die jüngste „arbeitsfähige“ Generation ist nahezu vollständig digitalisiert aufgewachsen und sozialisiert worden. Die jungen Menschen dieser Generation sehen die Verwirklichung ihrer selbst in der Freizeitgestaltung – nicht in der Arbeit. Das Arbeiten wird fast als kritischer Teil des Lebens betrachtet. Es stellt wieder eine lebensunterhaltsschaffende Maßnahme dar, aber nicht mehr. Da die Work-Life-Balance bei der GenZ wieder vorrangig ist, wird die Arbeit nicht mit nach Hause genommen.

Jede Generation bringt ihre Eigenheiten mit sich. Dementsprechend änderten und ändern sich auch aktiv unsere Vorstellungen, wie wir Arbeiten erleben wollen. Den jüngeren Generationen ist hierbei wichtig, dass sie sich wohl fühlen. Und dazu gehört wiederum die Thematik der Gestaltung des Know-how-Transfers. Nur weil dieser früher anders gestaltet und gepflegt wurde, heißt es nicht, dass die damalige Handhabung mit den heute arbeitenden Generationen noch möglich ist. Sowohl die Millenials als auch die GenZ - haben sie doch unterschiedliche Auffassungen in der Thematik Arbeiten und Freizeit - stellen größere Ansprüche an Ihre Arbeitgeber*innen als ältere Generationen. Deshalb ist es unabdingbar, die Gestaltung des Know-how-Transfers auch an den Generationengedanken zu koppeln.

Mit diesen - im wahrsten Sinne - schillernden Worten, lässt sich der aktuelle Stand in der deutschen Wirtschaft gut beschreiben. Verschwunden sind die Zeiten, in denen sich die Arbeitnehmer*innen an die Arbeitgeber*innen anpassen müssen. Die Angestellten sind sich zunehmend bewusst geworden, dass es sich ohne sie schwierig wirtschaften lässt. Kurz gesagt: Es dürfen Ansprüche gestellt werden. Diese Anforderungen spiegeln sich in der Arbeitsweise und in der Wissensvermittlung wider. Teammitglieder möchten auf der einen Seite abgeholt werden, sich auf der anderen auch im Unternehmen einbringen, um den Arbeitsalltag aktiv mitzugestalten.

Hier kann eine Verbindung zu den „good old times“ geschaffen werden. Wenn die Arbeitgebenden die Eigeninitiative ihrer Angestellten fördern und damit steigern, erhöhen sie somit auch die Produktivität des Unternehmens. Diese Rechnung ist gleichgeblieben, steht nur in einem anderen Zeit- und Generationengeist. Für Arbeitgebende, HR-Manager*innen und Teammitglieder mit Personalverantwortung ist es deshalb heute umso wichtiger, sich mit Maßnahmen und Möglichkeiten auseinanderzusetzen, die die Eigeninitiative und das Engagement zum Wissensmanagement im Unternehmen fördern und stärken.

Auf den Punkt gebracht: „Wie motiviere ich die Teammitglieder in meinem Verantwortungsbereich dazu, Wissen selbständig zu verinnerlichen, Workflows und Abläufe zu fundamentieren und internes Know-how und Inhalte weiterzugeben?“.

Wir sind unterwegs: U2D Aprenia und sein Schwesterprodukt Semiro sind auf der Zukunft Personal Europe 2023 in Köln vertreten! Vom 12. Bis zum 14. September findet ihr uns in der Halle 5-1 am Stand O.39. Unser Team beantwortet euch alle Fragen rund um das Produkt U2D Aprenia! Gerne stellen wir unsere LXP auch per Live-Demo vor. Noch kein Ticket? Kein Problem! Wir verschaffen euch einen kostenfreien Messezutritt.