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Leaderfassung
Die Leaderfassung beschäftigt sich im Rahmen des Lead-Managements mit sämtlichen Bemühungen und Maßnahmen rund um Leads (mögliche Interessent*innen). Dies geschieht in der Regel durch die Kontaktanbahnung mit dem Marketing oder dem Vertrieb. Dabei gilt: Jeder unverbindliche Kontakt bietet das Potenzial, dass dieser zum zahlenden Kunden wird. Ziel des Lead-Managements ist es, diese Potenziale zu nutzen.
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